Справка
Что это за сайт
Синтон-консультант — это кто?
Это НИК — ИИ-консультант, которого сделал профессор Николай Иванович Козлов. НИК консультирует и учит консультировать по его методу — синтон-подходу. НИК не врач и не психотерапевт: с тяжёлыми кризисами и медицинскими вопросами — к живому специалисту.
Куда мне идти?
Пришли со своей жизненной задачей — в Консультацию. Учитесь консультировать — в Учебный отдел, там выберете свой уровень. О самом методе — страница «О методе».
Как разговаривать с НИКом?
Пишите своими словами, как живому человеку. Можно голосом — нажмите микрофон. Ответ можно прослушать кнопкой озвучки. Отправить — кнопкой или ⌘/Ctrl+Enter.
Слова, которые встретятся
Метод, 7 шагов
Метод грамотного консультирования Н.И. Козлова: разбор идёт по семи шагам — Запрос → Кейс → Клиент → «наш/не наш» → Логика → Решение → Домашнее задание.
Карточка, Картотека
Картотека — 265 карточек эталонных разборов реальных ситуаций. Можно попросить НИКа показать карточку по теме или проверить себя на случайной карточке.
Жертва и Автор
Ключевое различение метода: Жертва жалуется и ждёт, Автор ставит задачу и действует. Задача консультанта — переводить клиента из Жертвы в Автора.
Психохирургия и психотерапия
Два стиля работы: психохирургия — быстрое прямое решение для собранного клиента; психотерапия — мягкая поддержка для клиента в разобранных чувствах.
К1–К6
Модель компетенций консультанта: шесть умений, по которым оценивается разбор (баллы 0–3 за каждое).
Дистанция, УПП
УПП — Университет практической психологии Н.И. Козлова. Дистанция — его система пошаговых упражнений для новых привычек эффективной жизни.
Приложение на телефон
Какая страница — какой значок?
Приложений два. Клиентам — Консультация: откройте страницу /lite и добавьте на экран, значок будет жёлтым. Специалистам — весь сайт: добавьте с главной страницы, значок будет синим.
iPhone и iPad
Откройте сайт в Safari → нажмите кнопку «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх) → «На экран „Домой“» → «Добавить». На экране появится значок Синтон-консультанта — открывается как обычное приложение, на весь экран.
Android
Откройте сайт в Chrome → меню (три точки справа вверху) → «Добавить на главный экран» или «Установить приложение» → подтвердите. Значок появится на главном экране.
Компьютер (Mac и Windows)
В Chrome в правом конце адресной строки появляется значок установки (монитор со стрелкой) — нажмите его и подтвердите. Сайт откроется отдельным окном, как программа.
Это что-то устанавливает?
Нет, это ярлык самого сайта: места не занимает, обновляется сам, никаких магазинов приложений не нужно. Для работы нужен интернет.
Для сотрудников
Кто такие кураторы и разработчики?
Кураторы просматривают и правят консультации, их правки уходят на утверждение. Разработчики утверждают правки, обогащают Базу, ведут исследования и дорабатывают тренажёр — их правки действуют сразу.
Что значат кнопки Удача, Поправка, Коррекция, Эталон?
Удача — отметить удачный момент (станет примером для тренажёра). Поправка — мелкое указание по ответу. Коррекция — стратегическая правка: консультацию такого рода вести иначе. Эталон — сохранить образцовый ответ целиком. Всё это меняет ответы тренажёра у всех.
Откуда взять PIN?
PIN выдаёт разработчик — он заводит вас в списке людей в Настройке. Вход по имени и PIN нужен, чтобы правки шли под вашим именем.
Что такое Обсуждение?
Кнопка наверху окна куратора: НИК перестаёт выдавать готовый разбор и размышляет вместе с вами — удобно обсуждать спорные места метода.