Синтон-консультант

Справка

Что это за сайт

Синтон-консультант — это кто?

Это НИК — ИИ-консультант, которого сделал профессор Николай Иванович Козлов. НИК консультирует и учит консультировать по его методу — синтон-подходу. НИК не врач и не психотерапевт: с тяжёлыми кризисами и медицинскими вопросами — к живому специалисту.

Куда мне идти?

Пришли со своей жизненной задачей — в Консультацию. Учитесь консультировать — в Учебный отдел, там выберете свой уровень. О самом методе — страница «О методе».

Как разговаривать с НИКом?

Пишите своими словами, как живому человеку. Можно голосом — нажмите микрофон. Ответ можно прослушать кнопкой озвучки. Отправить — кнопкой или ⌘/Ctrl+Enter.

Слова, которые встретятся

Метод, 7 шагов

Метод грамотного консультирования Н.И. Козлова: разбор идёт по семи шагам — Запрос → Кейс → Клиент → «наш/не наш» → Логика → Решение → Домашнее задание.

Карточка, Картотека

Картотека — 265 карточек эталонных разборов реальных ситуаций. Можно попросить НИКа показать карточку по теме или проверить себя на случайной карточке.

Жертва и Автор

Ключевое различение метода: Жертва жалуется и ждёт, Автор ставит задачу и действует. Задача консультанта — переводить клиента из Жертвы в Автора.

Психохирургия и психотерапия

Два стиля работы: психохирургия — быстрое прямое решение для собранного клиента; психотерапия — мягкая поддержка для клиента в разобранных чувствах.

К1–К6

Модель компетенций консультанта: шесть умений, по которым оценивается разбор (баллы 0–3 за каждое).

Дистанция, УПП

УПП — Университет практической психологии Н.И. Козлова. Дистанция — его система пошаговых упражнений для новых привычек эффективной жизни.

Приложение на телефон

Какая страница — какой значок?

Приложений два. Клиентам — Консультация: откройте страницу /lite и добавьте на экран, значок будет жёлтым. Специалистам — весь сайт: добавьте с главной страницы, значок будет синим.

iPhone и iPad

Откройте сайт в Safari → нажмите кнопку «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх) → «На экран „Домой“» → «Добавить». На экране появится значок Синтон-консультанта — открывается как обычное приложение, на весь экран.

Android

Откройте сайт в Chrome → меню (три точки справа вверху) → «Добавить на главный экран» или «Установить приложение» → подтвердите. Значок появится на главном экране.

Компьютер (Mac и Windows)

В Chrome в правом конце адресной строки появляется значок установки (монитор со стрелкой) — нажмите его и подтвердите. Сайт откроется отдельным окном, как программа.

Это что-то устанавливает?

Нет, это ярлык самого сайта: места не занимает, обновляется сам, никаких магазинов приложений не нужно. Для работы нужен интернет.

Для сотрудников

Кто такие кураторы и разработчики?

Кураторы просматривают и правят консультации, их правки уходят на утверждение. Разработчики утверждают правки, обогащают Базу, ведут исследования и дорабатывают тренажёр — их правки действуют сразу.

Что значат кнопки Удача, Поправка, Коррекция, Эталон?

Удача — отметить удачный момент (станет примером для тренажёра). Поправка — мелкое указание по ответу. Коррекция — стратегическая правка: консультацию такого рода вести иначе. Эталон — сохранить образцовый ответ целиком. Всё это меняет ответы тренажёра у всех.

Откуда взять PIN?

PIN выдаёт разработчик — он заводит вас в списке людей в Настройке. Вход по имени и PIN нужен, чтобы правки шли под вашим именем.

Что такое Обсуждение?

Кнопка наверху окна куратора: НИК перестаёт выдавать готовый разбор и размышляет вместе с вами — удобно обсуждать спорные места метода.